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张爱明:走进群众心里的社区民警
字体:         时间:2018/6/6 8:39:07        稿源:ssxfw

 

   公安派出所工作繁杂琐碎,总有执不完的勤、办不完的案和处理不完的民事纠纷。晴天一身土,雨天一身泥;风里来,雨里去,是基层派出所民警生活的真实写照,安徽省宿松县公安局河塌派出所社区民警张爱明就是这支队伍中的一员。从事社区警务工作6年来,他深得领导信任、同事佩服、群众喜爱;他负责的毛岭警务区在全县社区警务考核中连续三年位居前列,个人连续三年被评为全县优秀公务员,2017年还被评为十九大安保先进个人。

   

   社区平安的“哨卡”

   今年28岁的张爱明,2010年通过招考加入公安队伍,2012年安排到河塌派出所工作。河塌乡地处偏僻地带,距离县城30多公里,很多人不愿意去,但这里是他的出生地,他觉得报效桑梓就是一份神圣而沉甸甸的责任。

   正是带着这份责任和对家乡的热爱,6年来,他一直担任河塌乡毛岭警务区的社区民警,且凭着火一般的热情,走进了辖区百姓的心窝里。

   “现在老百姓的生活越过越好,但是矛盾纠纷也随之增多,需要花费很多的力气去化解。”张爱明认为,做社区民警,就是要当好社区的哨兵,站好岗,干好事,多热心帮助需要帮助的人,想方设法为群众排忧解难。

   毛岭警务区管辖的村组共有19000多人,不少人都存有他的手机号码,他常常一天接到几十个群众找到他的电话。“将心比心”地调处邻里琐事、帮扶困难群众,沉下心处理工作上的每一件事,是张爱明保持“亲民、爱民、为民”工作态度的一贯作风。

   去年8月的一天,新页村张某报警称:其岳父老张被人打伤,要求民警处理。因双方争吵各执一词,案件一时难以查清,张爱明先后多次进村入户调查,最终查明案情。原来,老张与小张既是邻居又是叔侄关系,平时相处很好。一天,小张到地里查看庄稼长势,发现老张家被大风吹倒的棉花,压伏在自家的花生秧上,心生不满骂了几句,恰巧被老张听见。随即,两人发生口角继而撕扯在一起,老张被打伤住院,花去医疗费800多元。这是民间纠纷引发的斗殴。于是,张爱明本着化解矛盾促进和谐的原则,将双方当事人约到一起进行调解,从亲情、邻里、经济、法律等方面向双方讲明利害,同时批评双方的过错。经过多次苦口婆心地做工作,双方都认识到自己的错误,小张主动提出赔偿医疗费800元。事后,双方对张爱明的公平公正、不偏不倚所折服,一起棘手的邻里纠纷成功化解。

   做社区民警就是要爱管“闲事”、“小事”。张爱明经常在“鸡毛蒜皮”上较真,像个“管家婆”。他经常入户走访村民,与他们促膝长谈。每次进村只要发现谁家门窗没关好、车辆没锁好的,他都要找人家唠叨唠叨,让他们做好安全防范工作,还将自己掌握的防范知识演示给马虎的村民看。

   6年来,张爱明负责的毛岭警务区,未发生一起“民转刑”案件,更未发生一起重大刑事案件。

   新页村党总支书记张国荣说:“张警官是个做事的人,更是个真心实意为群众办好事的人,所以群众喜欢他,老百姓信赖他。”

   

   百姓心中的“暖警”

   在毛岭警务区,村民说起张爱明纷纷竖起大拇指,“小张不简单,办的可都是实事、难事,用现在时髦说法就是一个暖警哪!”

   陈屋有位40多岁的单身汉,经常酒后闹事,打人,砸东西,左邻右舍甚为头疼,又无可奈何。对这位脾气火爆古怪的顽劣村民,接待过的民警个个都是摇头。张爱明来了之后,经常去村里看望,试着与他交流。经深入了解,得知他早年丧母,父亲又嗜酒和家暴,逐渐与亲朋不相往来,所以也不善与左邻右舍交流沟通,久而久之,性格变得更加孤僻。了解这个情况后,张爱明与他交朋友,隔三岔五过来与他聊天。慢慢的,他把张爱明当成了倾诉的对象,性格渐渐变得开朗起来,爱说话了,脸上的笑容也多了,还逢人夸张爱明好。

   不管社区群众遇到什么困难,只要是张爱明知道了,他都会当成自己的事情去想办法帮助解决。

   还是陈屋组,两位年近八十的老人来找他给孙儿、孙女上户口,这是一个非常特殊的家庭,孩子父亲不争气,到处流浪,孩子母亲不堪忍受家庭的贫困,一走了之,杳无音讯,到了上学年龄,由于出生没有任何手续,一直在派出所登记不了户口,爷爷奶奶焦急万分,抱着试试看的态度,再次找到派出所。张爱明得知情况后,马上安排时间到村里进行走访调查,采集证据。几天的奔波,终于赶在孩子入学报名前把孩子的户口办结。孩子爷爷奶奶感激不尽,带来很多土特产托村干部交给张爱明,但张爱明好心婉拒了。

   像这样温暖人心的事情,张爱明做了很多。

   一天, 张爱明出警回来途中,天下大雨,看到路边一位淋雨的老人,他毫不犹豫停车,问老人去往哪里,得知老人家是凉亭镇的,他下车将雨伞护着老人上车,然后送老人回家。当老人的亲属和周边群众看到这样一幕,他们被这一幕深深感动。

   张爱明的爱人黄金兰,大学毕业后也加入公安队伍,成为河塌派出所户籍协管员。这个长相甜美的姑娘,一眼就看中了这个“暖警”,后来两人恋爱、结婚、生子,成为警营里的一对伉俪。

   但对待自己的亲人,张爱明却总是十分愧疚。

   一次,他母亲患了结石,在家里疼的直打滚,婶婶来电话,叫张爱明赶紧回家,张爱明正在所里忙事,回电话说:稍后就回去。急得团团转的婶婶埋怨说:“你妈的生死,你都不管,什么大不了的工作,非要你去做,难道没有你,地球就不转?”等到小张赶到医院时,他母亲已从重症监护室里推了出来,看到母亲被病症折磨成的样子,从未流泪的他,刷的一下眼泪夺眶而出……

   同事眼里的“达人”

   张爱明是个爱琢磨的人,在同事眼里他就是个业务“达人”。

   2015年6月,全局派出所开展基础信息大排查,对辖区内实有人口、实有房屋进行“两实”录入,并对所有标准地址的相关地理信息进行采集标注。为了从地理方位上,标注出辖区各村组的具体位置,张爱明通过“百度地图”搜索,全面掌握了辖区6个行政村在地理上的排列走向,然后根据掌握的排列走向,实地进行信息采集并作地理位置标注。一年下来,共采集和标注地址信息6.5万条,成为全所采集和标注地址信息最多、最快、最准确的民警。

   “虽然他只比我大一岁,但他的办案水平、化解矛盾纠纷的能力都非常强,是我的老师,更是我学习的榜样。”提起张爱明,同事季皓皓满是敬佩。

   今年5月,辖区安元村大桥组妇女唐某、陈某之间因家庭琐事,发生口角并引发打架,陈某的右眼被唐某打伤。事发后,唐某认为陈某过错在先,拒不赔偿。在村委会调解未果下,当事双方闹到了河塌派出所。张爱明对两人打架的情况进行了深入走访调查,了解到年过五旬的唐某,生性固执,一向蛮不讲理,即便在她身上做再多工作,也难凑效。于是,打电话找到唐某在外面打工的两个儿子。为了使唐某的两个儿子协助公安机关化解这个矛盾,那段时间他经常跟两人通话沟通,一打就是半个小时,甚至一个多小时。在他的不懈努力下,唐某同意赔偿陈某2000元的医药费。

   6年来,张爱明共参与化解各类矛盾纠纷450余起,化解率100%,成为同时期该所化解矛盾纠纷数量最多、成功率最高的民警。

   “每起矛盾纠纷都能够得到化解,你认为成功的秘诀是什么?”“我觉得,一要有耐心,二要把化解矛盾纠纷的事当成自己的事做,三要灵活运用化解矛盾纠纷的各种办法”。谈起化解矛盾,张爱明的话语滔滔不绝。

    对于即将步入三十门槛的张爱明来说,既是家里的顶梁柱,又是单位的顶梁柱。家里他上有年老的父母,下有两个年幼的儿子,家庭负担重;所里他是在当地工作时间最长的民警,也是对辖区环境最熟悉的人。但他面对今后的工作和生活,满怀信心,他觉得干工作、过日子,只要脚踏实地、奋发有为,就能够换来成功和幸福。( 孙春旺 司舜)

责任编辑:宿松先锋网
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